1. 办公用品打印机卡纸？

取出粉盒，观察卡纸位置

①若卡在上纸盘位置，请清洁搓纸轮。

②若卡在粉盒感光鼓处（未通过），请检查保护罩导向杆是否撕裂。

③若纸张通过感光鼓卡在机器里，请检查定影组件是否已经劳损。

2. 办公用品打印机漏粉？

暂停使用以防污染打印机

①若刚上机出现漏粉，则更换个新粉盒

②若打印一段时间漏粉，则取出粉盒摇晃使废粉均匀分布，避免爆仓。

3.办公用品打印机颜色浅？

①查看打印介质是否湿度太大，更换干燥介质。

②查看硒鼓内碳粉是否受潮结块或用尽，更换个新硒鼓。

③长时间高速打印造成感光鼓疲劳，停一段时间后再打印。

④检查机器设置是否为省墨或低浓度模式，若是，调整为正常模式。

4. 办公用品打印机装机不认或芯片不感应？

取出粉盒

①查看计数齿是否复位，若不是请将计数齿轮转到复位状态。

②正确取下芯片，用橡皮擦擦拭芯片。

③联系客服确认是否存在芯片升级或机器版本不匹配情况。

5. 办公用品打印全黑/全白？

①检查硒鼓是否完好，如损坏则更换硒鼓。

②检查机器的激光器/轨道槽导电触点是否有异物遮挡。

③检查硒鼓侧面导电钢片是否弯曲变形或有异物遮挡。

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